Online-Support

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Service-Desk

In userem Service-Desk können Sie Supportanfragen stellen oder Leistungen im Rahmen eines Servicevertrags anfordern. Den Verlauf des ausgelösten Vorgangs können Sie bis zum Abschluss nachverfolgen. So haben Sie eine direkte Einsicht in unsere Arbeit.

Fernwartung

Um uns die Möglichkeit einer Fernwartung ihres PCs zu geben, müssen Sie mit der Maus oben rechts auf Fernwartung fahren und den Link anwählen, der Ihnen von uns mitgeteilt wird. Im Anschluss tragen Sie Ihren Namen in das Formular ein und klicken auf Log in.